Chestionar de evaluare grad de satisfacție clienți

Stimate Client,

În conformitate cu politică în domeniul calității a S.C. ELEKTRA RENEWABLE SUPPORT S.R.L. ridicarea calității serviciilor oferite dumneavoastră reprezintă o prioritate.

Dorim să va satisfacem pe deplin solicitările și așteptările dumneavoastră. Va rugăm să ne acordați puțin din timpul dumneavoastră și să completați acest formular.

Pe o scară de la 1 la 10, unde 1 înseamnă foarte nemulțumit și 10 înseamnă foarte mulțumit, vă rugăm să acordați note la întrebările noastre.

Vă mulțumim!

    Client:

    Nume Prenume (ex. Popescu Ion):

    Departamentul de Conducere Operativă prin Dispecer:

    1. Cum evaluati calitatea serviciilor?
    12345678910

    2. Cum apreciați promtitudinea personalului în preluarea și rezolvarea solicitărilor dumneavoastră?
    12345678910

    3. Cum apreciați atitudinea și profesionalismul personalului?
    12345678910

    4. Cum apreciati raportul calitate/preț?
    12345678910

    5. Recomandări:

    6. Nu beneficiem de servicii de Conducere Operativă prin dispecer.
    Nu beneficiemBeneficiem

     

    Departamentul de Operare și Mentenanță:

    1. Cum evaluati calitatea serviciilor?
    12345678910

    2. Cum apreciați promtitudinea personalului în preluarea și rezolvarea solicitărilor dumneavoastră?
    12345678910

    3. Cum apreciați atitudinea și profesionalismul personalului?
    12345678910

    4. Cum apreciati raportul calitate/preț?
    12345678910

    5. Recomandări:

    6. Nu beneficiem de servicii de Operare și mentenanță.
    Nu beneficiemBeneficiem

     

    Departamentul Operare și mentenanță Grupuri Generatoare Eoliene:

    1. Cum evaluati calitatea serviciilor?
    12345678910

    2. Cum apreciați promtitudinea personalului în preluarea și rezolvarea solicitărilor dumneavoastră?
    12345678910

    3. Cum apreciați atitudinea și profesionalismul personalului?
    12345678910

    4. Cum apreciati raportul calitate/preț?
    12345678910

    5. Recomandări:

    6. Nu beneficiem de servicii de Operare și mentenanță Grupuri Generatoare Eoliene.
    Nu beneficiemBeneficiem

     

    În ceea ce privește serviciile furnizate de către Elektra Renewable Support va rugăm să apreciați prestațiile noastre în raport cu ale concurenților noștri?

    Calitatea serviciilor
    SuperioriEgaliInferiori

    Disponibilitatea și diversitatea serviciilor
    SuperioriEgaliInferiori

    Respectarea termenelor
    SuperioriEgaliInferiori

    Costul serviciilor
    SuperioriEgaliInferiori

     

     

    Servicii

    Consultanță tehnică și inginerie

    Consultanță tehnică de-a lungul întregului ciclu de viață al proiectului.

    Dispecer local pe centrală

    Monitorizare SCADA prin Dispecer Energetic Local pe Centrală.

    Operare tehnică

    Echipa noastră de experți depistează și rezolvă orice defecțiune înainte să devină o problemă.

    Operare comercială

    Facilităm comercializarea energiei pe care o produceți prin administrarea fiecărui aspect al activității comerciale.

    Contact

    Daca iti doresti o echipa bine pregatita si gata sa gestioneze un proiect in energie verde, suntem alături de tine! Contactează-ne pentru a construi un viitor sustenabil împreună.

    T: +40 241 23 92 23

    F: +40 241 23 91 47

    E: office@e-rs.ro

    A: Lt. Ion Mușat 3A, parter, Cernavodă, Constanța, România

    Termeni și condiții
    Politica de confidențialitate
    Politica de cookie

     
     
    Powered by  GDPR Cookie Compliance
    Politica de confidențialitate

    Acest site web folosește cookie-uri astfel încât să vă putem oferi cea mai bună experiență de utilizator posibilă. Informațiile cookie sunt stocate în browser-ul dvs. și îndeplinesc funcții precum recunoașterea dvs. atunci când reveniți pe site-ul nostru web și ajutarea echipei noastre să înțeleagă care secțiuni ale site-ului le găsiți cele mai interesante și utile.